サポート・チャットの設定
サポートボタン、チャットボタンの設定方法です
特にワンオフ出品される方は先にこちらの設定を済ませて下さい(お客様のご相談体制を整える為)
①ストアダッシュボードの「設定」をクリック
ベンダーストアページになりますので
ページの一番下へスクロールします
②サポートの有効化は両方ともチェックを入れて下さい
③サポートボタンのテキストを編集します(基本はサポートはこちら)で
④ライブチャット有効化に必ずチェックを入れて下さい
最後に「設定を更新」をクリック
【チャットの確認方法】
ログインした状態でログイン名にカーソルを当てるとメニューが出ます
⑤「お知らせBOX」をクリック
⑥のチャットBOXが表示されています
⑦「デスクトップ通知」を有効にされると、ログイン時にチャットが入ると自動でウィンドウが立ち上がります
※下の青いフィールドをクリックするとチャットウィンドウが開きます
⑧チャットウィンドウが開いた状態です
